今年第五批次置换天然气工作将于6月30日进行，共置换用户1800余户。具体区域为：城根新村，南园新村，新市路4号，庙湾街88号，化工新村，新村路3、4号，西二路，汽车新村，东大街2、5、90号。
据悉，现场咨询服务及销售点设在盘门三景正门停车场，现场服务电话：15051539206。届时，工作人员将分“品牌”逐户上门进行燃气具改造工作，请用户务必在家中耐心等候，直至燃气用具改装、点火、调试完成后，方能离家外出。原有的燃气灶具、热水器必须经过专业人员改装、点火调试后方可安全使用。改装燃气灶具当天完成，改装燃气热水器二日内完成。进口及高档燃气具，如二眼以上灶、集成灶、家用锅炉、壁挂炉等的改装，在用户接到置换通知后，由用户与该品牌的特约维修服务商联系并预约时间，费用自理。当天未能完成燃气具改造的用户，请及时与《门锁通知单》上的电话联系。燃气具改装完成后，《施工单》用户联是改装后的保修凭证。
燃气集团重申：用户务必确认上门改造人员所持燃气集团改造施工单后，方可让上门人员予以改造。任何上门推荐燃气具的行为均不是燃气集团所为，公司严禁施工人员上门推销燃气具。燃气公司所售商品均有正规的苏州市燃气发展公司机打发票。燃气集团只在置换现场服务点和燃气具销售点进行销售。
同时，由燃气集团公司发放的更新补贴：一是对用户室内管道燃气双眼灶(一台)和管道燃气热水器(一台)的改造实行免费;二是对必须更新和可以改造而自愿更新，并在现场购买符合规范的新燃器具的用户给予补贴：双眼灶补贴60元/台; 单眼灶补贴30元/台，燃气热水器补贴100元/台;三是补贴发放，用户凭苏州市燃气发展公司发票、身份证到现场咨询服务点，经现场核实后领取，享受免费改造的用户不再享受此补贴。逾期者请于今年7月20日前至干将西路383号1楼燃气具专业商场(干将桥东堍)领取.
