随着广大消费者生活水平的提高，电热水器已走进千家万户，成为普通家庭生活中不可缺少的家用电器。如今市场上的电热水器产品品牌多样，但质量差异较大。不久前，国家质检总局公布的储水式电热水器产品质量国家监督抽查结果显示，有6种产品不符合标准的规定。
本次共抽查了天津、辽宁、江苏、浙江、山东、湖南、广东、四川8个省、直辖市37家企业生产的41种储水式电热水器产品。2012年第三季度，深圳市相关部门也对该市的储水式电热水器产品开展了监督抽查，共抽查深圳市4家企业销售的6批次产品，检验合格5批次，广东省中山市杰邦电器有限公司生产的型号为SMS-40的储水式电热水器不合格，不合格项目是输入功率和电流项。
储水式电热水器因其价格适中，安装方便近年来受到消费者的青睐。据了解，从近几年来关于储水式电热水器的抽检结果表明，储水式电热水器产品质量问题的产生，除了以上不合格项目以外，还主要集中在以下几个方面：接地措施、额定容量、24小时固有能耗系数、热水输出率等。
抽查结果显示，首先是接地措施问题，主要是指在正常使用中，一旦发生器具以外的接地系统的异常情况，应提供应急防护措施，当储水式电热水器安装环境的接地系统异常时，其还应有应急防护措施防止泄漏电流对使用者造成触电危险。而有些企业盲目降低生产成本，其产品的结构中没有提供在接地系统异常时可以起到应急防护措施的元件，从而引发安全问题。
其次是额定容量，该项目考核的是电热水器的容积是否与标注的容积相符。标准要求电热水器容积偏差为正负10%，如果容积大于偏差要求，会造成产品加热性能下降，如果偏差小于标准要求，则是以小充大、以次充好，损害消费者的利益。
再次是24小时固有能耗系数，主要考核的是储水式电热水器在使用过程中对热水的保温效果。储水式电热水器产品的耗电量较大，如果储存在热水器内胆中的热水在正常使用过程中保温效果不好，会造成热水热量的流失，使热水器频繁工作，浪费能源，导致消费者在日常使用时成本大幅增加。该项目出现不合格，究其原因均为保温层厚度以及密度不够，但也有企业为宣传的需要，虚标能效系数指标。
目前，我国消费者使用的电热水器以储水式电热水器为主，市场容量很大，该产品的质量合格与否，关乎消费者生活质量、安全等问题，为此，储水式电热水器质量问题不容忽视。
业内人士认为，首先企业需要严格把守生产关卡，严格按照国家相关标准组织生产。企业要严于律己，监督生产，将质量问题扼杀在摇篮里。同时，国家有关部门也应该加大对该类产品的监管力度，一旦发现质量问题，立即勒令整改，维护储水式电热水器市场健康、有序发展。面对市场上琳琅满目的电热水器产品，消费者不免挑花眼，专家建议，消费者在选购的时候，不妨注意以下几个方面的事项。一是内胆材质的选择。档次最高、寿命最长的是不锈钢内胆，其使用寿命长达15年以上，但这种电热水器价格较高。中档的是搪瓷内胆。这种内胆在普通钢板上涂烧成一层无机质陶釉制成，不生锈且成本只有不锈钢内胆的1/6~1/4，这种电热水器价格适中。较低档的镀锌内胆是采用内壁涂附热固化树脂制造工艺。在70~80℃的加热环境下，内胆内壁涂附的固化树脂易发生水解反应，镀锌防护层防锈能力比上述两种材质略差，致使产品的使用寿命相对较短，但产品的成本和售价相对比较低。二是检查应包括的电气安全措施：接地保护、防干烧、防超温、防超压装置，高档的还有漏电保护和无水自动断开以及附加断电指示功能。储水式电热水器在正常使用条件下的保温效果如何，将直接影响到该产品的耗电量数值。保温层的材质和厚度等因素与保温效果的好坏关系很大，消费者可以从产品说明书中获取相关的信息。
