冬季来临注意热水器防冻
你家的热水器工作还正常吗？本周，有读者咨询热水器防冻的相关信息，记者邀请到新疆万家乐售后服务负责人梁玉江作了解答。
家住科学院的刘先生问：家里使用的燃气热水器发现了漏水的情况，这是怎么回事？
新疆万家乐售后服务负责人梁玉江：热水器通常安装在室内，但是由于强排式燃气热水器的排风烟道可以进入冷空气，加之冷却凝结等效应，严寒可能导致燃气热水器水箱冻裂。
使用后按关闭燃气阀并切断电源、关闭进水阀门、打开热水阀、水温调节旋钮转到“低温”或“大水”位置、卸下排水阀进行排水的步骤完成预防水箱冻裂的操作，即便是具有防冻功能的热水器，在每次使用后，建议用户也按照以上步骤完成预防水箱冻裂操作。
安装热水器时通向室外的烟管要选择通风透气的地方并避免烟管直对风口，烟管长度太短也容易冻坏。家住楼层高也易冻坏，提醒消费者使用时更应注意热水器的防冻。
