低温直接导致有些家庭的燃气热水器出现各种故障。近日，有多位用户反映家里的燃气热水器被冻裂，导致家中“水漫金山”。那么，消费者应该如何给家中的燃气热水器防冻？在使用中还需要注意什么呢？
燃气热水器因为即热性、节约能源等优点广受消费者青睐，但是由于燃气热水器一般安装在阳台，与室外距离较近，温度太低时如果没有做好防护措施就有冻裂的危险。除了燃气热水器本身周围温度较低之外，排烟管灌入冷空气也是导致其冻裂的重要原因之一。专家提醒说，燃气热水器应安装平衡式排烟管，这种排烟管的前部是封死的，周围设有小孔，用于排出烟气。当冷空气吹入排烟管时，从一侧小孔进入就立即从另一侧小孔排出，由于前部封死，冷空气不会灌入到热水器里面，能够有效防止冻裂。
防止燃气热水器冻裂，还应牢记以下两个方面：
首先，当室外气温低于0℃时，每次使用后应按下列步骤完成预防水箱冻裂的操作：1.关闭燃气阀并切断电源；2.关闭进水阀门；3.打开热水阀；4.水温调节旋钮转到“低温”或“大水”位置；5.卸下排水阀进行排水（再次使用时，一定要先装上排水阀，才可正常使用），另外，带有主动防冻功能的热水器不要关闭电源。
其次，当热水器工作环境温度在-15℃以下时，带有主动防冻功能的燃气热水器也存在水箱被冻裂的风险。因此，具有主动防冻功能的热水器在每次使用后，也需要按照以上步骤完成预防水箱冻裂操作。
使用4注意
在选购和安装方面，首先，要选择一些知名厂家生产的带有报警功能的产品，同时选用正规厂家生产的、符合国家安全标准的钢瓶及其他配套用品。其次，热水器的燃烧装置尽可能安装在浴室之外，只将水控阀和喷头留在浴室内；如果必须安装在浴室内，则一定要设立进风口和出风口。切不可将门窗紧闭，万一出现异常，外面的人可及时入内救护。
此外，在寒冷的冬季，除了要防止水箱冻裂外，使用燃气热水器还要要注意以下4点：
1.防止燃气中毒。冬季是燃气中毒高发期，因为天气寒冷，许多消费者家里通常门窗紧闭，如果燃气热水器燃烧不充分就容易中毒。燃气热水器必须安装在浴室外，且必须安装排烟管，以确保烟气的排放畅通。使用时不要在房间的供排气口上悬挂物品，以免影响空气流通。在每次使用前，都应检查安装热水器的房间窗户或排气扇是否打开，通风是否良好。
2.防止燃气泄漏。经常用肥皂水检查各个燃气接头、燃气管道或胶管是否漏气。一旦发现胶管有裂纹，须立即进行更换。如果发生燃气泄漏，须立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，禁用电话、电器。使用液化石油气的用户严禁倒置或侧放气瓶。另外要注意及时更换超过使用年限的产品。
3.防止起火。禁止在热水器周围放置易燃、易挥发性物品，禁止在排气口和供气口上放置毛巾、抹布等易燃品，特别是冬天，空气比较干燥，更加容易引发火灾。
4.防止漏电。供电电源必须具备可靠的地线，并定期(每周)检查漏电保护开关以保证其正常工作。
