目前已经被采用的空气能热泵产品有热泵空调器和热泵热水器。对于热泵空调器而言，目前还只能在黄河以南地区可以使用，使用效果在长江以南为佳。由于热泵空调器的制冷量和制热量与环境温度有极大的关系，环境温度越低，制冷效果越好，制热效果越差；环境温度越高，制热效果越好，制冷效果越差。所以在选择空气源热泵空调器时在南方（广东省），应以所需冷量为主，在广东省以北的地区应以所需制热量为主。
一般情况人们通常都是以所需制冷量为主来选择空气源热泵机的，因此大多都会认为热泵机冬季制热量不足。
2008年1月25日这天武汉市天降50年不遇的大雪，我们走访了武汉市一位空气源热泵空调器用户，该用户家厅堂约有50㎡，选用1台7200W的空气源热泵空调器。在武汉地区，环境温度为38℃，制冷温度达27℃时，温差11℃，制冷量基本够了；但在冬季环境温度为-4℃时，室内房间制热温度要达到18℃以上，此时温差达到22℃以上，且不说空气换热器上结霜、除霜会降低制热效果，仅温差所需的制热量就为制冷量的两倍，当然会感觉制热量明显不足，冬季使用下来电费需500元，因此该用户得出结论，空气能热泵空调器不好，冬季不好用。
这一天在武汉市我们同时还走访了另一位用户，该用户家在20㎡的卧室里安装了1台6000W的空气源热泵空调器，我们走访时空调器正在使用，恒温在18℃左右，还能时而停机。据该用户反应，当室外温度为-2℃时室内温度可达到22℃，冬季使用下来电费只需300元左右；夏季制冷时，打开房门，整个饭厅和厨房都可降温，该用户得出的结论是热泵空调机真好。
应该说两个用户说得都不错，关键是使用时的冷（热）负荷问题，前一个用户采用7200W的热泵柜机用在50㎡的房间，热负荷是144W/㎡；后一个用户采用6000W的热泵柜机用在20㎡的房间，热负荷仅为300W/㎡。在武汉地区，一般情况房间均为单砖墙，保温情况原本就不好，在采用空气源热泵空调器时，其热负荷应按250～350W/㎡计算。
