高交会不仅让企业快速的成长，同时也是我国高新技术成果的集中展示。而在上届高交会上，有一个“宝物”不得不提：第四代热水器。空气能热水器的使用成本只有电热水器的1/4，燃气热水器的1/3，太阳能热水器的1/2，水电分离工作原理也使其杜绝了漏电事故。因此，越来越受到人们的青睐。
随着我国经济社会的发展，产品逐渐丰富化和多元化，人们的可供选择也多样化，对产品的质量及服务也越来越讲究。空气能热水器成为众多产品中被许多消费者选择的产品，原因是空气能热水器具有节能环保、安全舒适诸多优点，而且许多品牌企业有优质的售后服务。但一些企业过度的追求发展速度，忽视了售后服务的作用。热泵专家指出，产品的服务已经成为企业的无形资产，它是企业品牌文化不可少的一个内容，做好服务是企业的责任。
热泵业内人士表示，“许多产品问题往往不是在购买阶段显现，而是在售后服务阶段才出现。消费者和空气能行业都应清楚认识到：专业安装和售后追踪是保证产品正常的重要环节。“重销售轻服务”的消费观念和行业潜规则亟需打破。”做好服务不仅可以提升企业的品牌知名度，也是企业赢得消费者信任不可或缺的一个重要环节。
目前，空气能行业飞速发展，提供技术和服务质量同等重要。以纽恩泰新能源企业为代表的专业性品牌企业，能够得到国内外行业的认同，连续获得多个奖项，莫不与企业优质的服务有关。“三分靠产品，七分靠服务”，企业要成为知名品牌，服务一定要做好。
