天气逐渐转冷，近日南海区红棉社会工作服务中心（下简称“红棉社工机构”）的社工们专程为家住九江的帮扶对象李女士一家送上热水器，让她们度过温暖的冬天。
“太感谢了，你们想得好周到。”当天，李女士接过社工们送上的热水器，不停地道谢。
李女士在2000年与丈夫离婚后，独自带着女儿住在九江镇沙头社区向东坊街。女儿自小就患有弱视、青光眼等疾病，而靠摆摊维持生计的李女士根本负担不起女儿的医药费，只能眼睁睁看着女儿错过最佳的救治时间。而在女儿7岁时，经诊断，医生告知李女士，她女儿的身体免疫能力比正常孩子要低，平常尽量少出门。又加之家庭贫困，从此，她女儿无法和正常的孩子一样上学求知。
“前段时间，社工们送了一部电脑给我女儿，还教她如何使用。这让她多了一条娱乐的途经。”李女士说。因身体缘故，女儿朋友圈子很窄。经常上门提供帮助的社工自然成了女儿为数不多的好友，也是女儿与外界接触的重要媒介。
红棉社工机构会不定时为李女士母女送上油、米等生活必需品。“虽然这些物资并不能从根本上改变李女士母女贫困的生活状况，但最重要的是希望能通过我们的帮扶让她们知道自己是受社会关注的。”红棉社工机构的负责人张建辉说。
据悉，红棉社工机构的关爱单亲儿童项目是南海区慈善会购买的优质公益慈善类服务，采取直接入户为服务对象提供点对点的服务方式，大大改变了南海慈善会以钱、物资助为主的传统帮扶模式。而通过社工介入引导以及义工提供服务，更能满足受助者的心理辅导、精神帮扶等需求。
据南海区慈善会副秘书长陈敏豪介绍，为改变善款资助运作模式单一的局面，区慈善会除了出资100万元善款参与“益动全城 家·南海”公益项目大赛，还出资400万元用于各镇街公益慈善组织购买服务。通过购买服务的形式，为受助群众提供款物资助、生活照料与精神慰藉等社工服务融于一体的综合救助模式，实现“扶资”、“扶志”、“扶智”的目的。
